Conditions d'utilisation d'ASA int.


1. Champ d'application, définitions

 

1.1 Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à l'utilisation du site Internet de l'ASA int. UG (haftungsbeschränkt),Level 35 | The Gateway West, 150 Beach Road, Singapore 189720 (ci-après "l'exploitant") avec la désignation "ASA int." et le logiciel mis à disposition. (ci-après "ASA int.") ainsi que le logiciel qu'il contient. Les prestations fournies par l'exploitant sont spécifiées plus en détail au point 4. 

1.2 Au sens des présentes conditions d'utilisation, le terme "utilisateur" désigne de manière générique les utilisateurs enregistrés et les invités. Les utilisateurs peuvent être aussi bien des consommateurs que des entrepreneurs. 

1.2.1 Les utilisateurs enregistrés ont la possibilité d'accéder en lecture à ASA int. et d'utiliser certaines fonctions techniques. 

1.2.2 Les invités sont des utilisateurs qui ont un accès en lecture à des parties d'ASA int. qui ne nécessitent pas d'enregistrement et qui peuvent utiliser certaines fonctions chez ASA int. qui ne nécessitent pas d'enregistrement. 

1.2.3 Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. 

1.2.4 Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. 

1.2.5 Les fournisseurs sont des utilisateurs enregistrés qui, en tant qu'entrepreneurs, proposent des marchandises et/ou des services via ASA int.

1.2.6 Les fournisseurs sont des utilisateurs enregistrés qui, en tant qu'entrepreneurs, proposent des marchandises et/ou des services via ASA int.

 

2. Droit d'utilisation

 

2.1 Les personnes physiques, les personnes morales et les sociétés de personnes sont autorisées à utiliser l'application. Les personnes physiques n'ayant pas une capacité juridique illimitée (notamment les mineurs) ne peuvent utiliser ASA int. qu'avec l'accord de leur représentant légal. Dans ce cas, l'exploitant se réserve le droit de faire dépendre l'utilisation d'ASA int. de la présentation d'une déclaration de consentement écrite du représentant légal. En remettant sa déclaration d'accord avec les présentes conditions d'utilisation, l'utilisateur confirme qu'il remplit les conditions susmentionnées lors de la conclusion du contrat d'utilisation.
2.2 L'enregistrement d'une personne morale ou d'une société de personnes ne peut être effectué que par une personne physique habilitée à la représenter et dont le nom doit être mentionné.
2.3 Chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte d'utilisateur pour ASA int. Son droit d'utilisation d'ASA int. n'est valable que pour lui personnellement et n'est pas transmissible.

 

3. Enregistrement, conclusion du contrat

 

3.1 Avec l'enregistrement réussi ou dans le cadre de l'accès en lecture en tant qu'invité, un contrat d'utilisation est conclu entre l'exploitant et l'utilisateur concernant l'utilisation d'ASA int. sous la validité de ces conditions d'utilisation.
3.2 Pour s'enregistrer, l'utilisateur peut, après avoir saisi ses données dans le formulaire en ligne prévu à cet effet, se connecter en cliquant sur le bouton qui clôt le processus d'enregistrement. L'envoi des données d'enregistrement constitue l'offre de l'utilisateur pour la conclusion du contrat d'utilisation, que l'exploitant peut accepter, mais n'est pas obligé d'accepter. L'opérateur peut accepter l'offre de l'utilisateur dans les cinq jours suivant la réception de la demande par une confirmation de commande transmise par voie électronique ou par l'activation du compte utilisateur. Si l'opérateur n'accepte pas l'offre de contrat de l'utilisateur dans le délai susmentionné, il est considéré comme ayant refusé l'offre.
3.3 Le texte du contrat est enregistré par l'exploitant, mais ne peut plus être consulté par l'utilisateur sur le site web de l'exploitant après la remise de sa déclaration de contrat.
3.4 Avant de soumettre sa déclaration de contrat, l'utilisateur peut corriger ses saisies au fur et à mesure à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
3.5 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat :

  • Allemand
  • Anglais
  • Français

3.6 L'adresse e-mail sert à l'identification et au marquage personnel de l'utilisateur. L'utilisateur doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiquée lors de l'enregistrement en ligne est correcte, de sorte que les e-mails envoyés par l'opérateur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, l'utilisateur doit s'assurer, lors de l'utilisation de filtres SPAM, que tous les e-mails envoyés par l'opérateur ou par des tiers chargés par ce dernier de l'exécution puissent être délivrés.
3.7 Les données demandées dans le cadre de l'enregistrement doivent être fournies par l'utilisateur de manière complète et correcte. L'utilisateur est tenu de tenir ces données (y compris les adresses e-mail) à jour en permanence. En principe, l'exploitant ne vérifie pas l'exactitude et l'exhaustivité des données transmises.

 

4. Type et étendue de la prestation de l'opérateur

 

4.1 Avec ASA int., l'exploitant met à disposition un portail en ligne par lequel les utilisateurs peuvent, au moyen du logiciel mis à disposition par l'exploitant, placer et/ou consulter des profils d'utilisateurs ainsi que des annonces pour la vente de marchandises et/ou la fourniture de prestations de services, et entrer en contact avec d'autres utilisateurs du portail.
4.2 L'insertion d'annonces est exclusivement réservée aux fournisseurs au sens du point 1.2.5. L'étendue concrète des prestations résulte de la description des prestations sur le site web de l'exploitant.
4.3 Les contrats concernant les marchandises et/ou les services présentés sur ASA int. peuvent être conclus directement entre les utilisateurs via ASA int. L'exploitant n'intervient alors qu'en tant qu'intermédiaire et ne devient pas lui-même partie contractante des contrats conclus entre les utilisateurs. L'exploitant n'accepte pas les déclarations de volonté échangées entre les utilisateurs et ne se porte pas garant de la conclusion effective d'un contrat entre les utilisateurs.
4.4 Pour l'utilisation d'ASA int., l'opérateur permet à l'utilisateur d'accéder à son site web et met à sa disposition un logiciel approprié qui reste sur le serveur de l'opérateur. L'étendue des fonctions et les spécifications techniques du logiciel sont décrites plus en détail dans la description des prestations sur le site Internet de l'exploitant. L'opérateur n'est pas tenu d'établir et de maintenir la connexion de données entre le système informatique de l'utilisateur et le serveur de l'opérateur.
4.5 ASA int. est proposé sous réserve de disponibilité. Une disponibilité à 100 % n'est pas réalisable techniquement et ne peut donc pas être garantie à l'utilisateur par l'exploitant. L'exploitant s'efforce toutefois de maintenir le service disponible de manière aussi constante que possible. En particulier, des questions de maintenance, de sécurité ou de capacité ainsi que des événements indépendants de la volonté de l'opérateur (perturbations des réseaux de communication publics, pannes de courant, etc.) peuvent entraîner des perturbations ou l'arrêt temporaire du service. Dans la mesure du possible, l'opérateur effectuera les travaux de maintenance pendant les périodes de faible utilisation.
4.6 Le logiciel d'exploitation d'ASA int. est mis à jour à intervalles irréguliers par l'exploitant. En conséquence, l'utilisateur ne reçoit qu'un droit d'utilisation du logiciel dans sa version actuelle. L'utilisateur n'a par contre aucun droit à l'obtention d'un état déterminé du logiciel.

 

5. Modifications des prestations

 

5.1 L'exploitant se réserve le droit de modifier les prestations proposées ou de proposer des prestations différentes, à moins que cela ne soit pas acceptable pour l'utilisateur.
5.2 L'exploitant se réserve en outre le droit de modifier les prestations proposées ou de proposer des prestations différentes,

  • dans la mesure où il y est tenu en raison d'une modification de la situation juridique ;
  • dans la mesure où il se conforme ainsi à une décision de justice ou à une décision administrative prise à son encontre ;
  • dans la mesure où la modification en question est nécessaire pour combler les failles de sécurité existantes ;
  • si la modification est uniquement avantageuse pour l'utilisateur ; ou
  • si la modification est de nature purement technique ou procédurale et n'a pas de conséquences importantes pour l'utilisateur.

5.3 Les modifications qui n'ont qu'une influence insignifiante sur les fonctions d'ASA int. ne constituent pas des modifications de prestations au sens de ce chiffre. Cela vaut en particulier pour les modifications de nature purement graphique et la simple modification de l'agencement des fonctions.

 

6. Obligations de l'utilisateur, responsabilité pour le contenu

 

6.1 Chaque utilisateur est seul responsable du contenu des informations qu'il met en ligne sur ASA int., notamment de leur véracité et de leur caractère légal. L'utilisateur assure que les données qu'il fournit sont conformes à la vérité. L'utilisateur veille à ce que les contenus qu'il publie ne contreviennent pas aux présentes conditions d'utilisation ou au droit en vigueur.
6.1.1 Il est interdit  notamment la publication

  • notamment la publication
  • d'allégations fausses ;
  • des contributions visant à attaquer personnellement ou à diffamer d'autres utilisateurs ;
  • à caractère raciste, xénophobe, discriminatoire ou injurieux ;
  • contenus dangereux pour la jeunesse ;
  • des contenus faisant l'apologie de la violence ;
  • contenu religieux extrémiste ;
  • de liens vers des sites qui ne sont pas conformes à la législation ou aux présentes conditions d'utilisation.
  • Objets volés/recelés ;
  • Médias dangereux pour la jeunesse ;
  • Articles de propagande de partis, d'associations et de groupes interdits ;
  • Les armes ;
  • Articles d'organisations anticonstitutionnelles ;
  • Contrefaçons, imitations de produits de marque ;
  • Articles fabriqués par le travail des enfants ;
  • Viande de porc et viande sans "certification halal" reconnue ;
  • Boissons alcoolisées ;
  • Articles pornographiques.

 

6.1.2 En outre, les marchandises énumérées ci-dessous ne peuvent notamment pas être proposées par ASA int .

6.2 Les utilisateurs sont en principe responsables de toutes les activités qui sont effectuées en utilisant leur accès, dans la mesure où ils en sont responsables. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses données d'accès. Il doit veiller à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. L'utilisateur doit informer immédiatement l'exploitant s'il existe des indices que son accès est ou a été utilisé par des tiers sans autorisation.

6.3 Les utilisateurs sont en principe responsables de toutes les activités qui sont effectuées en utilisant leur accès, dans la mesure où ils en sont responsables. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses données d'accès. Il doit veiller à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. L'utilisateur doit informer immédiatement l'exploitant s'il existe des indices que son accès est ou a été utilisé par des tiers sans autorisation.

 

7. Droits de l'exploitant

 

7.1 L'exploitant est autorisé à recevoir, au nom du fournisseur concerné, les paiements que les clients effectuent pour remplir leurs obligations contractuelles découlant de contrats de vente conclus avec des fournisseurs via ASA int. et à les gérer à titre fiduciaire. Le fournisseur donne à l'exploitant le pouvoir de réception des paiements nécessaire à cet effet. Le client peut ainsi payer à l'opérateur avec effet libératoire. L'opérateur compensera de tels paiements avec les droits de paiement éventuellement existants à l'encontre du fournisseur conformément à l'article 11.2 et versera la différence au fournisseur dans les délais de facturation convenus avec lui.

7.2 Si l'utilisateur enfreint les dispositions légales ou les présentes conditions d'utilisation ou si l'exploitant dispose d'indices concrets à cet égard, l'exploitant est en droit, sans préavis et sans autre examen

  • de supprimer les entrées de l'utilisateur qui y sont liées,
  • de modifier des entrées dans le cadre du droit de modification prévu au point 9,
  • de prononcer un avertissement,
  • de bloquer temporairement ou définitivement l'accès de l'utilisateur ; ou
  • de prendre toute autre mesure nécessaire et appropriée.

La mesure prise par l'exploitant dépend de chaque cas et est laissée à l'appréciation équitable de l'exploitant.

 

7.3 Si un utilisateur est bloqué, il ne peut plus utiliser ASA int. ni s'enregistrer à nouveau.

7.4 L'exploitant se réserve expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas de violation par l'utilisateur des dispositions légales ou des présentes conditions d'utilisation.
7.5 L'exploitant est autorisé à supprimer les offres ou les contenus qui ne correspondent pas au message global d'ASA int., selon sa propre appréciation en toute équité. Dans la mesure où l'utilisateur n'a pas commis de manquement à ses obligations qui lui soit imputable, l'exploitant remboursera la rémunération éventuellement due pour l'offre supprimée.

 

8. Concession de droits d'utilisation par l'opérateur

 

8.1 L'opérateur accorde à l'utilisateur un droit simple, limité à la durée du contrat d'utilisation, d'utiliser le portail en ligne mis à disposition par l'opérateur et le logiciel qu'il contient dans le cadre des présentes conditions d'utilisation.
8.2 Sans l'accord écrit de l'exploitant, l'utilisateur n'est pas autorisé à rendre accessibles à des tiers les contenus mis à sa disposition. L'utilisateur veille à ne pas offrir à des tiers la possibilité de contourner l'accès à ASA int.

8.3 Si l'utilisateur viole l'accord conclu sur les droits d'utilisation de manière si grave qu'il n'est pas possible d'exiger de l'exploitant la poursuite de la relation contractuelle en tenant compte des intérêts des deux parties, l'exploitant peut résilier exceptionnellement l'octroi des droits d'utilisation sans avertissement préalable et bloquer durablement l'accès à ASA int.

8.4 Les autres dispositions légales et contractuelles restent inchangées.

 

9. Concession des droits d'utilisation par l'utilisateur

 

L'exploitant est en droit d'utiliser les contenus et informations mis à disposition par les utilisateurs pour  ASA int. ou de les faire utiliser par des tiers. L'exploitant peut en outre utiliser les photos de profil et les textes de profil des fournisseurs pour la présentation extérieure sur les sites web partenaires d'ASA int. et/ou dans les moteurs de recherche. L'utilisateur accorde à l'exploitant, à titre gratuit, non exclusif et limité à la durée du contrat d'utilisation, les droits d'utilisation nécessaires à cet effet, en particulier le droit de conservation et de stockage permanents et de mise à disposition du public, le droit de reproduction et de publication ainsi que le droit de traitement et de diffusion, et garantit être autorisé à accorder ces droits d'utilisation.

 

10. Naissance du contrat entre les utilisateurs chez ASA int.

 

En plaçant une annonce chez ASA int., l'offrant ne fait pas encore d'offre ferme pour la conclusion d'un contrat. Il s'agit plutôt d'une invitation à soumettre une offre au client. Le client peut soumettre son offre en suivant les différentes étapes du processus de commande et en le concluant en cliquant sur le bouton de commande final. Le fournisseur a le droit, mais pas l'obligation, d'accepter l'offre du client.

 

11. Rémunération

 

11.1 L'utilisation d'ASA int. est gratuite pour les invités au sens du point 1.2.2 ainsi que pour les clients au sens du point 1.2.6.

11.2 Les fournisseurs au sens de l'article 1.2.5 doivent verser à l'exploitant une commission de 8,5% du prix d'achat respectif (sans tenir compte des frais d'expédition éventuellement facturés en sus) pour chaque transaction réalisée avec succès via ASA int. Une opération de vente est considérée comme ayant été réalisée avec succès lorsque le prix d'achat a été intégralement payé par le client et que le client n'a pas révoqué valablement sa déclaration de contrat en raison d'un droit de rétractation légal. Le fournisseur reçoit une facture de l'exploitant concernant le montant de la rémunération.

 

12. Décharge de responsabilité

 

L'utilisateur libère l'exploitant de toutes les prétentions que d'autres utilisateurs ou d'autres tiers font valoir à l'encontre de l'exploitant en raison d'une violation de leurs droits due à des contenus mis en ligne par l'utilisateur ou à une autre utilisation d'ASA int. par ce dernier. L'utilisateur prend en charge les coûts de la défense juridique nécessaire, y compris tous les frais de justice et d'avocat d'un montant raisonnable. Ceci ne s'applique pas si la violation du droit n'est pas imputable à l'utilisateur. En cas de revendication par des tiers, l'utilisateur est tenu de mettre immédiatement à la disposition de l'exploitant, de manière véridique et complète, toutes les informations nécessaires à l'examen des revendications et à une défense.

 

13. Responsabilité de l'exploitant

 

L'exploitant est responsable envers l'utilisateur de tous les droits contractuels, quasi-contractuels et légaux, y compris délictuels, en matière de dommages et intérêts et de remboursement des dépenses, comme suit :

13.1 La responsabilité de l'exploitant est illimitée, quel que soit le motif juridique.

  • en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave
  • en cas d'atteinte intentionnelle ou par négligence à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
  • sur la base d'une promesse de garantie, sauf disposition contraire à cet égard,
  • en raison d'une responsabilité obligatoire, telle que celle prévue par la loi sur la responsabilité du fait des produits.

 

13.2 Si l'exploitant viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat, à moins que sa responsabilité ne soit illimitée conformément au point précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations que le contrat impose à l'exploitant selon son contenu pour atteindre l'objectif du contrat, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles l'utilisateur peut régulièrement compter.
13.3 Pour le reste, la responsabilité de l'exploitant est exclue.

13.4 Les règles de responsabilité susmentionnées s'appliquent également à la responsabilité de l'exploitant pour ses auxiliaires d'exécution et ses représentants légaux.

 

14. Durée, résiliation

 

14.1 Avec les hôtes au sens du point 1.2.2 ainsi qu'avec les clients au sens du point 1.2.6, le contrat d'utilisation est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment par les deux parties sans respecter de délai de préavis.

14.2 Avec les fournisseurs au sens du point 1.2.5, le contrat d'utilisation est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment par le fournisseur sans préavis et par l'exploitant en respectant un préavis de 14 jours.

14.3 Le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave reste intact. Il y a motif grave lorsque, compte tenu de toutes les circonstances du cas d'espèce et après avoir mis en balance les intérêts des deux parties, on ne peut raisonnablement exiger de la partie qui résilie qu'elle poursuive la relation contractuelle jusqu'à la fin convenue ou jusqu'à l'expiration d'un délai de préavis.

 

Un motif important est notamment

 

  • une violation importante des dispositions essentielles des présentes conditions d'utilisation, à laquelle il n'est pas remédié après fixation d'un délai ou qui est commise de manière répétée et qui rend impossible ou inacceptable la poursuite de la relation contractuelle ;
  • le réenregistrement pendant un blocage encore en cours conformément au point 7.1 ;
  • fournir de fausses données de profil pour dissimuler sa véritable identité ;
  • si, dans le cas d'une utilisation payante d'ASA int., l'utilisateur est en retard de paiement de la redevance ou d'une partie non négligeable de la redevance pour deux dates consécutives ;
  • si l'utilisateur cesse ses paiements de manière générale en cas d'utilisation payante d'ASA int ;
  • si, dans le cas d'une utilisation payante d'ASA int., une procédure d'exécution forcée a été engagée contre l'ensemble des biens de l'autre partie ou contre une partie substantielle de ces biens, ou s'il existe des raisons d'ouvrir une procédure d'insolvabilité à l'encontre de l'autre partie, si une telle procédure a été rejetée pour insuffisance d'actifs, si une procédure d'insolvabilité a été demandée à l'encontre de l'autre partie ou si l'autre partie a fait une déclaration sous serment concernant ses biens.

 

14.4 En cas de résiliation extraordinaire justifiée du contrat d'utilisation par l'exploitant, l'utilisateur n'est pas autorisé à créer à nouveau un compte d'utilisateur pour ASA int.
14.5 Les résiliations peuvent être effectuées par écrit, sous forme de texte (par ex. e-mail) ou, de la part de l'utilisateur, par la suppression de son compte d'utilisateur chez ASA int.
14.6 Avec la résiliation du contrat, l'utilisateur perd l'accès à son compte d'utilisateur. En outre, l'obligation de l'exploitant de sauvegarder les données de l'utilisateur s'éteint également avec la résiliation du contrat.

 

15. Modification des conditions d'utilisation

 

15.1 L'exploitant se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation sans en indiquer les raisons, à moins que cela ne soit pas acceptable pour l'utilisateur. L'exploitant informera l'utilisateur en temps utile et par écrit des modifications apportées aux conditions d'utilisation. Si l'utilisateur ne s'oppose pas à l'application des nouvelles conditions d'utilisation dans un délai de quatre semaines à compter de la notification, les conditions d'utilisation modifiées seront considérées comme acceptées par l'utilisateur. Dans la notification, l'exploitant informera l'utilisateur de son droit d'opposition et de l'importance du délai d'opposition. Si l'utilisateur s'oppose aux modifications dans le délai susmentionné, la relation contractuelle se poursuit aux conditions initiales.

15.2 L'exploitant se réserve en outre le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation,

  • dans la mesure où il y est tenu en raison d'une modification de la situation juridique ;
  • dans la mesure où il se conforme ainsi à une décision de justice ou à une décision administrative prise à son encontre ;
  • dans la mesure où il introduit des prestations, des services ou des éléments de services supplémentaires et entièrement nouveaux qui nécessitent une description des prestations dans les conditions d'utilisation, à moins que la relation d'utilisation actuelle n'en soit modifiée de manière préjudiciable ;
  • si la modification est uniquement avantageuse pour l'utilisateur ; ou
  • lorsque la modification est de nature purement technique ou procédurale, à moins qu'elle n'ait des conséquences importantes pour l'utilisateur.

15.3 Le droit de résiliation de l'utilisateur conformément au point 14 n'en est pas affecté.

 

16. Reprise de contrat par un tiers

 

L'exploitant est autorisé à transférer tout ou partie de ses droits et obligations issus du contrat d'utilisation à un tiers. L'exploitant en informera l'utilisateur par écrit en temps utile, mais au plus tard quatre semaines avant le transfert du contrat. Dans la mesure où l'utilisateur ne souhaite pas poursuivre la relation contractuelle avec le tiers, il peut résilier le contrat dans les trois semaines suivant la réception de la notification de l'opérateur, avec un préavis de sept jours.


17. Droit applicable

 

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques entre les parties. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.


18. Lieu de juridiction

 

Si l'utilisateur agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est celui du siège social de l'exploitant. Si l'utilisateur a son siège en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège social de l'exploitant est le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ce contrat si le contrat ou les droits découlant du contrat peuvent être attribués à l'activité professionnelle ou commerciale de l'utilisateur. Dans les cas susmentionnés, l'exploitant est toutefois en droit de saisir dans tous les cas le tribunal du siège de l'utilisateur.


19. Règlement alternatif des litiges

 

19.1 La Commission européenne met à disposition sur Internet, sous le lien suivant, une plate-forme de règlement en ligne des litiges : http://ec.europa.eu/consumers/odr  

Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats de vente ou de services en ligne impliquant un consommateur.

19.2 L'exploitant n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.