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Je ne connaissais pas exactement le logiciel dont j'avais besoin pour résoudre des équations liées à mes études de mathématiques. Nous avons été aidés rapidement avant mon achat, ainsi que pour les problèmes de téléchargement et d'installation. Cela m'a donné la plus grande confiance dans toute transaction future.
Je viens d'acheter une version de la suite Microsoft Office que j'ai installée sur mon MacBook. Malheureusement, j'étais perdue. Je me suis adressée au service technique pour commencer et un technicien, avec beaucoup de patience et de gentillesse, m'a aidé à télécharger, installer et activer le programme. Grâce au service technique, j'ai pu télécharger, installer et activer le programme. Ce genre de service à la clientèle me fera revenir ici pour mes futurs besoins en logiciels.
Mon expérience avec leur agent a été très positive. Il a été très utile, patient et m'a accompagné durant tout le processus. Je pensais que je n'obtiendrais pas l'aide dont j'avais besoin, mais je savais qu'aucune demande ne lui semblait insignifiante. Je peux vraiment dire que la procédure a été excellente et sans problème. Merci beaucoup !
Je rencontrai des soucis pour ouvrir mon programme Microsoft Word acheté auprès de Licencekey24.com alors que celui-ci fonctionnait déjà. Je suis rentré en contact avec eux via leur forum de discussion en ligne et j'ai reçu une assistance immédiate. Le conseiller technique a été très serviable et a réussi à m'expliquer comment résoudre le problème. Le produit fonctionne parfaitement maintenant. Merci !
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